Privacyverklaring Best Life

Privacyverklaring Best Life

Best Life is een handelsnaam van Alaka Global Limited. Alaka Global Limited, gevestigd te Unit 2A, 17/F Glenealy Tower, No. 1 Glenealy, Central, Hong Kong, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:

Alaka Global Limited (handelend als Best Life)
Unit 2A, 17/F Glenealy Tower, No. 1 Glenealy, Central, Hong Kong
Registration number: 79092559
Btw-identificatienummer: NL828309115B01
Telefoonnummer: 085 212 9007
E-mailadres: klantenservice@best-life.nl

 

Best Life acht zorgvuldige verwerking van persoonsgegevens van het grootste belang. Persoonsgegevens worden zorgvuldig verwerkt en beveiligd. Bij de verwerking houden we ons aan de vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (de “AVG”). Deze Privacyverklaring zet uiteen hoe wij uw gegevens verzamelen en gebruiken, in overeenstemming met de AVG.

In deze Privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken, en met welk doel wij dat doen. Wij raden u aan deze Privacyverklaring zorgvuldig te lezen. Deze Privacyverklaring heeft betrekking op onze website https://best-life.nl/ en gerelateerde websites en Diensten.

Deze Privacyverklaring is voor het laatst aangepast op: 29 juni 2026.

Gebruik van persoonsgegevens

Als u gebruik maakt van websites en gerelateerde Diensten die Best Life aanbiedt, dan kunt u persoonsgegevens met ons delen. Wij verzamelen en maken gebruik van persoonsgegevens die u, of uw bedrijf, direct met ons deelt. Wij zullen de persoonsgegevens niet voor andere doeleinden gebruiken dan beschreven in deze verklaring, tenzij u daar vooraf toestemming voor heeft gegeven.

Persoonsgegevens die wij verwerken

Best Life verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Geslacht
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Gegevens over jouw activiteiten op onze website
  • Bankrekeningnummer

Doeleinden van de verwerking

Best Life verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Het afhandelen van jouw betaling
  • Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder
  • Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
  • Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
  • Je de mogelijkheid te bieden een account aan te maken
  • Om goederen en diensten bij je af te leveren
  • Best Life analyseert jouw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren
  • Best Life verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte

Bewaren van persoonsgegevens

Best Life bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren onder meer de volgende bewaartermijn: inlogaccounts worden verwijderd nadat je 2 jaar inactief bent geweest op onze website. Gegevens die wij wettelijk moeten bewaren (zoals factuur- en betaalgegevens voor de belastingadministratie) bewaren wij gedurende de wettelijke bewaartermijn.

Uw rechten

U heeft het recht op inzage van de informatie die wij verwerken. Als u dat wilt, kunt u direct contact met ons opnemen. We zorgen ervoor dat we u een kopie bezorgen van de gegevens die we over u verwerken. Mogelijk moeten we uw identiteit verifiëren om aan uw verzoek te voldoen. Als u gelooft dat de informatie die we over u verwerken niet juist is, dan kunt u contact met ons opnemen om uw informatie te laten aanpassen. U heeft ook het recht om bezwaar te maken tegen de gegevensverwerking en het recht om uw gegevens te laten verwijderen. U kunt op elk moment contact met ons opnemen met betrekking tot deze verzoeken, via onze klantenservice of via onze EU-vertegenwoordiger. We zullen altijd tijdig reageren, in overeenstemming met de AVG. Mocht u niet tevreden zijn met het antwoord dat u ontvangt, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder, in Nederland de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Delen met anderen / verwerkers

Voor het leveren van onze diensten schakelen wij andere partijen (verwerkers) in, bijvoorbeeld voor betalingsverwerking, bezorging, e-mail- en marketingdiensten, klantenservice en webanalyse. Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten waarin afspraken staan over de beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Wij verstrekken uw gegevens uitsluitend aan derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Op websites van derden die via links op onze website bereikbaar zijn, is deze Privacyverklaring niet van toepassing; wij adviseren u de privacyverklaringen van die partijen te lezen.

Doorgifte van persoonsgegevens buiten de EER

Best Life is een handelsnaam van Alaka Global Limited, gevestigd in Hong Kong. Voor de uitvoering van de overeenkomst en de in deze verklaring beschreven doeleinden kunnen uw persoonsgegevens worden verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte (EER), waaronder door Alaka Global Limited in Hong Kong en door verwerkers in andere landen. Voor Hong Kong bestaat geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Voor doorgifte naar landen zonder adequaatheidsbesluit treffen wij passende waarborgen, zoals de door de Europese Commissie vastgestelde modelcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses), waar nodig aangevuld met aanvullende maatregelen. Voor doorgiften naar de Verenigde Staten baseren wij ons op het EU-US Data Privacy Framework dan wel op modelcontractbepalingen. U kunt een kopie van de getroffen waarborgen opvragen via klantenservice@best-life.nl.

Analytics

Gegevens die u verstrekt, kunnen worden bewaard voor het maken van statistische analyses, onder meer via Google Analytics. Deze statistieken worden gebruikt om de Diensten te optimaliseren. Zo kunnen wij zien hoe onze bezoekers de website gebruiken en op basis daarvan de website verbeteren. Waar mogelijk pseudonimiseren wij deze gegevens.

Cookies

Best Life gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. Best Life gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die jouw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden. Bij jouw eerste bezoek aan onze website hebben wij je geïnformeerd over deze cookies en hebben we je toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. Je kunt je toestemming op elk moment aanpassen of intrekken via de cookie-instellingen op onze website. Je kunt je ook afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat, en eerder opgeslagen informatie via de browserinstellingen verwijderen. Zie voor een toelichting: veiliginternetten.nl.

Beveiliging

Best Life neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via klantenservice@best-life.nl.

Recht op overdraagbaarheid van gegevens

U heeft het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen of door een andere partij te laten uitvoeren. U kunt een verzoek met die strekking doen via klantenservice@best-life.nl. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd, sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres afschriften of kopieën van alle gegevens over u die wij hebben verwerkt of die in opdracht van ons door andere verwerkers of derden zijn verwerkt. Zie voor een toelichting artikel 20 AVG: artikel 20 AVG.

What is a memory foam pillow?

How do you use the Best Life pillow?

How do you use a knee pillow?

How to use a wedge pillow?

How do you use the Best Life hemorrhoid cushion?

Can you wash the Best Life pillow?

Can you wash the cover of the Best Life pillow?

How do you maintain the cushion?

Which pillow do I need for pain?

Which pillow suits my sleeping position?

Which cushion is suitable for working from home?

What are the shipping costs?

Which shipping service will my order be sent with?

Can I return my Best Life pillow?

What are the return shipping costs?

Does Best Life offer a warranty?

What are the experiences of Best Life customers?

How can I contact Best Life?

Why does my new pillow have a strange smell?

Who is Best Life?

What fabric are Best Life covers made from? Can they trigger my allergies?