Zo retourneer je een bestelling
30 dagen bedenktijd
Nadat je een kussen hebt besteld heb je 30 dagen bedenktijd. Dat betekent dat je het kussen binnen 30 dagen kan uitproberen en retourneren.
Kussen niet naar wens?
Vertel ons wat er niet naar wens is aan het product, en we gaan samen kijken naar een andere oplossing. Je kunt contact opnemen met Klantenservice@best-life.nl
Zelf retourneren
Klik op onderstaande knop om de stappen te doorlopen op ons retourportaal.
Heb je een bestelling via bol.com geplaatst? Dan dien je de retour in via je bol.com account.
Pakket afleveren
Lever het pakket af bij een DPD-servicepunt bij jou in de buurt. De kosten van het retourneren bedraagt €7,-. Je kan het retourlabel uit het retourportaal gebruiken om je bestelling te retourneren. We kunnen geen pakket laten ophalen, alles dient afgeleverd te worden bij een servicepunt.
Restitutie aankoopbedrag
Binnen 14 werkdagen na ontvangst van het product bij ons in het magazijn staat het aankoopbedrag weer op je rekening. Het geld wordt standaard teruggestort op de rekening waarvan de bestelling door jou is betaald.